قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کوهنوردی مهدی به فروشگاه اینترنتی کوهنوردی مهدی خوش آمدید.استفاده از خدمات و خرید از این فروشگاه به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش و خرید مشتریان می‌توانند محصولات موردنظر خود را از طریق سایت انتخاب و پس از تکمیل اطلاعات موردنیاز، سفارش خود را ثبت کنند.ثبت سفارش به منزله پذیرش مشخصات، قیمت و شرایط فروش محصول است.تمامی اطلاعات مربوط به مشخصات فنی، ویژگی‌ها و قیمت محصولات در صفحه هر محصول درج می‌شود.
۲. پرداخت وجه پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی معتبر انجام می‌شود. پس از تأیید پرداخت، سفارش در سیستم فروشگاه ثبت و مراحل آماده‌سازی آن آغاز خواهد شد.
۳. ارسال سفارش‌ها سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در اسرع وقت آماده‌سازی و از طریق روش‌های ارسال اعلام‌شده در سایت برای مشتری ارسال می‌شوند.مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
۴. شرایط تعویض و مرجوعی کالا مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بسته و مطابقت کالای دریافتی با سفارش خود را بررسی کند.در صورت مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده، وجود ایراد یا آسیب‌دیدگی، مشتری می‌تواند موضوع را از طریق پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد.کالاهای مرجوعی باید تا حد امکان در شرایط اولیه، همراه با متعلقات و بسته‌بندی اصلی باشند.
۵. حق انصراف از خرید مطابق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، مشتریان در معاملات از راه دور حداقل هفت روز کاری فرصت دارند بدون ارائه دلیل از خرید خود انصراف دهند.در صورت استفاده از حق انصراف، هزینه بازپس فرستادن کالا بر عهده مشتری خواهد بود؛ مگر در مواردی که قانون ترتیب دیگری مقرر کرده باشد.موارد استثنای قانونی حق انصراف نیز مطابق قوانین و مقررات مربوط اجرا خواهد شد.
۶. بازپرداخت وجه در صورت تأیید درخواست مرجوعی یا انصراف از خرید، وجه پرداخت‌شده مطابق مقررات قانونی و پس از بررسی درخواست مشتری به وی بازگردانده خواهد شد.
۷. حفظ اطلاعات مشتریان اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد و فروشگاه متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان است.
۸. ارتباط با فروشگاه مشتریان می‌توانند برای پیگیری سفارش‌ها، ثبت درخواست مرجوعی و دریافت راهنمایی از طریق راه‌های ارتباطی زیر با فروشگاه تماس بگیرند.
نام فروشگاه: کوهنوردی مهدی
شماره تماس: 090303150438
نشانی: تهران . نواب . خیابان هلال احمر . خیابان ابراهیمی جنوبی (عباسی جنوبی ) . روبه روی داروخانه پاساژ نادری طبقه پایین پلاک 36
